你有没有遇到过这样的情况：你讲完之后，别人不知道怎么回答？

社会化也是人类的基本活动之一。人类的本质就是有些自命不凡。他们渴望被关注和倾听。当你听他的谈话时，他们会感到很大的成就感。

现代社会，无论是网上聊天还是面对面聊天，有些人都会成为聊天终结者。他们说的话，问的问题，答的话，很容易让人无语，不知道下一步该怎么办。

例如：

女孩说：“我今天购物太累了。”

男孩：“好吧，那就好好休息。”

男生这样机械的回答，看似很在意女生，实则成了聊天终结者。女生此刻肯定不知道该说什么，这样的聊天很可能会戛然而止。

如果是我，我可能会回答：“哈哈，有我在你身边你就不会这么累了。”这样的回答既满足了女孩的撒娇心理，又能让她有话可说，一举两得。

其实做聊天高手也是有技巧的。你看，在商务活动中，那些商务人士的谈话表面上看起来很容易。其实他们一直都在头脑风暴，关于如何回答和提问都有套路。

今天教大家三个简单的聊天技巧，掌握这三个口才技巧。相信你能成为聊天高手。

00-1010好的聊天氛围往往是从好的问题开始的。善于在聊天中提问的人，往往能够营造出一种温馨的谈话氛围，能够很快对对话者的兴趣爱好感到满意，让每一个参与者都感到舒服，进而有更多的表达自己的欲望，说更多的话，让整个聊天过程更加顺畅、和谐。

而不是问问题或者问不恰当的问题，很容易成为话题终结者，最后结局很糟糕。

如何问给对方自由的问题？

第一就是不要问那种一个词就能回答的问题。

为什么呢？因为当你问对方一个很简单的问题，对方回答一个字，聊天就结束了。

而且他可能意识到自己是聊天终结者，会想继续聊话题，这让他感觉到了一定的负担，也不容易带队聊天。

例如，当你遇到一个想说话的邻居时，你会先问：“你吃饭了吗？”如果对方吃了，他会回答他吃了，但是如果他没吃，他会回答他没吃。然后场面就尴尬了。如果你想等他说点什么，他不知道该说什么。这个时候，他会怀疑自己是不是应该说点什么来缓解尴尬。

所以，最好的问题应该是：“今天中午是出去吃饭还是自己做饭？你吃了什么？”等他回答，你再聊。通过这个对比，这个问题是否让人回答得更好？

我将向您展示一些与聊天终止者和聊天专家聊天时提问的不同方式。

终结者：“你是四川人吗？”

聊天专家：“你是哪里人？家乡有什么好玩的地方推荐吗？”

终结者：“你喜欢看科幻电影吗？”

喋喋不休：“你喜欢看什么类型的电影？”“你有什么令人印象深刻的电影推荐吗？”

终结者：“你会回老家发展吗？”

喋喋不休的专家：“如果你想回到你的家乡，会是因为什么？”

这是提问的第一点。不要问一句话就能回答的问题。

第二就是不要问太广泛或太深的问题。

比如曾经有人问我：“你觉得现在的直播带货怎么样？”我的压力一下子就上来了，想都没想就回答不了这个问题，只好尴尬地笑了。

所以，这个人最好的问题应该是：“直播带货对你的行业有什么影响？”这种质疑意味着，如果你强大，你就会强大；如果你软弱，你就会软弱。我会立刻感到非常放松和舒适，我可以回答任何我想回答的问题。

需要注意的是，这种提问技巧不是禁止你问是或不是问题的封闭式问题，而是允许对方自由处理的问题。

例如，他问了一个开放式的问题：“直播对你的行业有什么影响？”

我回答：“我们可以清晰地感受到直播带来的巨大流量。我们可以从线下销售、线上销售到直播间销售、门店、网店、直播间。从三个方面来看，月销售额可以有所突破。”

为了在对话中保持“来来往往”的节奏，他可以跟着我的回答，问一个封闭式的问题：“直播投放的初期投入大吗？”

我回答：“算设备、主播、助理、产品的人工成本，太大了。”

看，就是这种自由穿插着开放性和封闭性的问题，关键是能让对方自由发挥，进退自如的问题。

一、发起话题时，问一个能让对方接上话的问题

接下来是第二点。如果有人问你问题，你要做到“一问两答”。

也就是说，在回答对方问题的基础上，稍微延伸一下，说一些与问题相关的信息。

比如杨幂上金星节目的时候，金星问了一个尖锐的问题：“你们四个小花旦里谁有刀？”

杨幂：“动刀？应该是我。”可能有人刚说完这句话就夸她胆子大，但随后她又说：“毕竟我生过孩子。”

这句话巧妙地回答了动刀的问题，把信息转移到生孩子上。

子上，这样典型的一问二答，接下来的话题就又有得聊了。

所以说，当你遇到一个能一问二答的人，聊起天来真的会轻松许多。

比如当你问对方：“你有男朋友了吗？”对方答：“有呀，我们大学的时候就认识了，那时候刚好进同一个社团……”

或者有人问你：“你们那边冬天冷吗？”你答：“还好，虽然南方没有暖气，但是现在有很多自热的黑科技保暖内衣，我现在身上就穿着，特别暖和。”

这就是第二个技能，一问二答。

三、一场谈话的好坏，关键在于聆听

第三点就是仔细聆听对方说的话，然后透过对方回答问题的话语里传递的信息，扩展扩展再扩展，让整个对话有了延续的可能。

比如说当你在常去的餐厅遇到了一个女孩，她整一个人坐在你的隔壁，你想与其搭讪：“你好，我经常在这儿吃饭，在这儿吃饭的都是附近的熟客，好像第一次遇见你？”

她回答：“嗯我刚搬过来这附近不久，之前不在这边工作，没想到这边环境这么好。”

如果这个时候你说：“那你可挺厉害的，这家餐厅位置比较隐蔽，一般人找不到的……”

她可能就笑笑点头就不做声了，那句话看似是在扩展，但实际上只是你在自说自话，她不了解这边，要怎么作答呢？

并且你应该从她所回答的话中提取重点：她可能是离职或者调岗；之前住的地方周边环境差；她是个在生活、工作中都比较严谨的人。提取了几个重点以后，就可以将谈话扩展下去：

“搬到新的地方还习惯吗？”

“之前是在哪里高就呀？”

“这附近还有其他不错的餐厅之类的，如果有需要的话我可以带你去”

“这边环境是很不错，我在这边住了几年了，很熟悉，有什么要了解的我可以帮忙”

真正的扩展，基于真正的倾听，你是否有把对方的话听进去，如果有，对方立马有种被关注的感觉，相信不会有人会拒绝这种善意的搭讪的。

很多人的倾听止步于点头、应声附和，其实这在他人看来是很敷衍的，你要认真听进去他们所说的话，用闲谈的方式把对方抛过来的信息点提取出来，然后再扩展出来。

比如说，与同事闲谈时，你问同事：“你周末是怎么过的？”

同事回答：“我和朋友在公司附近的健身房游泳了”

这句话可以提取出：他住公司附近；他可能经常去健身房；他可能喜欢游泳。

知道这几点以后你就可以继续引导下去：

“你住公司附近吗？这附近房价挺高的哦！”

“你喜欢游泳吗？我也蛮喜欢游泳的。”

“那个健身房办会员之类的有什么优惠吗？”

这样一来一往的问答里，刚认识的陌生人也能很快成为朋友，聊天就是玩扩展的游戏，闲谈时要你来我往，若总是一个人在那里说个没完，那不如去写文章好了。

若不想成为聊天终结者，牢记我说的这三点，相信你的聊天能力能更上一层楼！

本文来自投稿，作者：零如雨